Elementos Essenciais do Planejamento: Etapas, Estratégias e Princípios, Notas de estudo de Filosofia

Baixe Elementos Essenciais do Planejamento: Etapas, Estratégias e Princípios e outras Notas de estudo em PDF para Filosofia, somente na Docsity! ELEMENTOS ESSENCIAIS DO PLANEJAMENTO Planejamento é importante porque: • Contribui para o sucesso • Dá algum controle sobre o futuro • Permite ampliar o foco mental e ver o quadro mais amplo • Colabora para o crescimento corporativo Da mesma forma, apresenta algumas desvantagens: • Pode interferir na espontaneidade necessária para o sucesso • Pode criar antolhos projetados para focalizar a direção e bloquear a visão periférica • Antídoto: proporcionar folga no plano para capitalizar sobre o inesperado. UMA VISÃO GERAL PARA PLANEJAMENTO O planejamento é um processo complexo e abrangente, que envolve uma série de elementos ou estágios que se sobrepõem e se entrecruzam. As etapas do planejamento são sempre seguidas na ordem abaixo: 1. Definir a situação atual – avaliar sucessos, examinar capacidades internas e desafios externos (ameaças e oportunidades) 2. Estabelecer metas e objetivos – metas são mais amplas do que objetivos, que funcionam como pequenas metas. 3. Prever auxílios e barreiras às metas e objetivos – fatores internos e externos que irão promover ou atrapalhar a consecução dos fins desejados, com base na intuição e consulta a outros 4. Desenvolver planos de ação para atingir as metas e objetivos – plano de ação é a etapa específica necessária para atingir uma meta ou objetivo. 5. Desenvolver orçamentos – indicação da disponibilidade de recursos para uso em cada ação do plano, mesmo que algumas praticamente não necessitem recursos.. 6. Implementar os planos – colocação em execução, não os abandonando em função da prática habitual. 7. Controlar os planos – o processo de controle visa medir o progresso em direção ao atingimento da meta e a tomada de medidas corretivas, se o desvio da rota for grande Fazer planos de contingência é uma necessidade – são planos alternativos para usar se o plano original não puder ser implementado ou se surgir uma crise. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO Planejamento estratégico é o estabelecimento de planos gerais que moldam o destino da firma e normalmente são de longo prazo. Planejamento tático é o desdobramento do plano estratégico para os níveis intermediários de gestão e costuma ser de médio prazo. Planejamento operacional é o estabelecimento de planos que se relacionam com a operação da firma no dia-a-dia, em uma base de curto prazo. A NATUREZA DA ESTRATÉGIA Estratégia – plano da organização, ou plano abrangente, para a consecução de sua missão e suas metas no seu ambiente (o que a firma quer ser). Liderança de custos – produzir um produto ou serviço a um preço baixo, de modo a praticar preços baixos e ganhar participação de mercado. PAGE 1 Imitação – consiste em dois componentes-chave, seguimento e imitação estratégica e aprendizado pela observação. Diferenciação de produto – oferecer um produto ou serviço que é percebido pelo cliente como diferente das alternativas disponíveis. Formação de alianças estratégicas – compartilhar recursos com outras empresas para explorar uma oportunidade de mercado (corporação virtual). Alta velocidade – usar o tempo como recurso competitivo, usando velocidade no desenvolvimento de produtos, na resposta de vendas e no serviço ao cliente. Diversificação global – buscar mais negócios internacionais, de modo a expandir a empresa. Aferrar-se às competências centrais – concentrar esforços nos negócios em que são mais bem sucedidas. Trazer de volta a emoção ao negócio – se o administrador não está apaixonado pelos produtos ou serviços da companhia, terá dificuldade em convencer outras pessoas, o que levará os clientes para outras firmas que estejam oferecendo produtos ou serviços mais excitantes. O MODELO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Abrange as atividades que conduzem à afirmação de metas e objetivos e à escolha de estratégias para atingi-las. Um modelo de planejamento estratégico tem 5 etapas, passíveis de empreendimento simultâneo: 1. Analisar o ambiente – para compreender fatores como características do setor, demanda do produto, tecnologia dominante e regulamentação governamental. 2. Analisar a organização – para compreender sua posição no mercado, situação financeira, habilidades técnicas, estrutura e força de trabalho. 3. Determinar as habilidades-chave – sucesso pode depender de atingir rapidamente os clientes ou compreender o que eles realmente querem. 4. Identificar problemas e oportunidades – quais os que poderiam influenciar a decisão estratégica. 5. Desenvolver, avaliar e selecionar estratégias alternativas – para aproveitar melhor as oportunidades, pois recursos comumente limitados obrigam à escolha de poucas estratégias para implementar. Declarações de visão, missão, estratégia e políticas – a missão identifica o propósito da empresa e onde ela se encaixa no mundo; a visão se assemelha à missão, mas projeta a empresa mais para o futuro e é mais genérica; planejamento estratégico é uma atividade da alta administração, mas o pessoal de nível mais baixo está mais próximo das informações disponíveis sobre as forças que afetam a empresa. “Satisfazer o apetite do mundo com bons alimentos, bem servidos, a um preço que as pessoas possam consumir”- McDonalds. “A Chrysler Corporation tem o compromisso de proporcionar a nossos clientes o mais alto nível de satisfação com os nossos produtos e serviços” – Chrysler Corp. PLANOS OPERATIVOS, POLÍTICAS, PROCEDIMENTOS E REGRAS Planos operativos – são os meios pelos quais os planos estratégicos alteram o destino da empresa; envolvem eficiência organizacional (fazer corretamente), enquanto os estratégicos envolvem a eficácia (fazer as coisas certas); proporcionam detalhes de que como os planos estratégicos serão atingidos, enfatizam mais a empresa e se dirigem ao curto prazo. PAGE 1